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zohodeskapp

zohodeskapp

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  • 分类:商务办公
  • 大小:18.0M
  • 语言:中文
  • 版本:v2.4.31 安卓版
  • 时间:2022-03-03 15:32:28
  • 星级:软件评分:3分
  • 官网:暂无
  • 厂商:卓豪(中国)技术有限公司
  • 平台:Android
  • 标签:
丰富的功能更好的完善客服相关工作内容
应用截图
  • zohodeskapp
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应用介绍

软件标签: 办公app

zohodesk apk是一款主推客服工单系统软件功能的手机软件。更强的构建客服服务平台,丰富多彩的功能更强的健全客服有关工作职责,产生更加高效率快捷的感受,让你惬意的应用享有。你还会等哪些,赶紧来免费下载试试吧!

zoho desk汉化版

领域内第一个具备场景感知功能的客服工单智能管理系统,根据Zoho Desk场景感知功能,可以合理提高效率,让客服工作人员有足够的时长为顾客服务。

zoho desk中文版

zohodesk手机安卓版特色

- 优先级排序:“工作模式”下挑选工单,依据应急性,客户类型或工单情况,挑选出必须马上解决的工单。

- 信息同歩:集成化Zoho CRM,同歩顾客信息和互动交流纪录,作出2265清楚且有目的性的回应。

- 自动化技术:为必须反复实际操作的工作中建立自动化技术工作流引擎,未立即处理的工单在线升级全自动分派。

- 集成化&扩展:应用当地集成化,自定功能和API拓展客户服务系统,让其更强劲。

- 帮助中心:建立知识库系统,协助顾客快速找寻解决方法。

- 社区网站:创建顾客和发烧友小区,根据参加塑造发展壮大顾客群。

- 快速响应:编写回应,包含点击解决方法,升级字段名,要求准许。在一个页面下就可以进行那些工作中。

- 团结协作:@提示朋友最新事件,还可以提问问题或得出回答,保证更快的合作。

- 监管&行動:单独对话框查询详细照片,快速追踪全部重要指标值及其客服工作人员主题活动,作出聪明管理决策。

- 剖析&改进:根据满意率剖析及其汽车仪表板,评定工作中,改善服务。

- 多种渠道沟通交流:顾客可以根据电子邮箱,电話,闲聊,社交媒体等多种渠道与大家沟通交流。

手机软件闪光点

多语种,此款手机软件带来了多语种,可以为更多的公司好朋友给予方便的协同办公系统;

线上互动,客户可以方便的联络顾客,和客户开展网上沟通交流,掌握顾客的问题;

自动化技术的工作流程,打开全自动提示,当有信息的情况下,系统软件可以自動提示客户;

数据信息评定,可以简单的作用客户进行评定服务项目,提高客服的服务水平,高效率办公室;

升级日志

v2.4.31版本号

1、大家如今为工单目录主视图产生了一个全新升级的UI。 客户可以在设定中自定工单目录的外型。

2、大家适用了一个单一的手机联系人关系好几个顾客。 大家还会继续在手机应用程序内对顾客和手机联系人控制模块解决“管理权限简档”。

v2.4.19版本号

商品版本升级,修补了一些小问题。

v2.3.1 升级

- 软件优化应用

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